1. Glojour'u kim işletir
Glojour, Ali Can Akdoğan tarafından işletilmektedir. Bu metinde "Glojour", "biz" ve "bizim", Glojour'un işletmecisi sıfatıyla Ali Can Akdoğan anlamına gelir.
- Adres
- Tomtom Mah. İstiklal Cad. Turhol Han No: 189 İç Kapı No: 3, Beyoğlu, İstanbul
- E-posta
- info@glojour.com
- Telefon
- +905335604450
2. Glojour nedir, ne değildir
Glojour, üyelerinin oluşturup paylaştığı içerikleri barındıran ve yayımlayan bir sosyal platformdur: estetik tedavi yolculukları, sorular ve doktorların yanıtları. Üyeler doğrulanmış doktorları bulup onlara konsültasyon talebi gönderebilir ve onlarla yazışabilir. Doktorlar ve klinikler Glojour'u doktor sayfalarını ve klinik sitelerini yönetmek, talepleri ve hasta yazışmalarını bir ekip olarak yürütmek için kullanır.
Glojour üç rolde hareket eder. Üyelerin yayımlamayı seçtiği içerikleri yayımlayan ve barındıran topluluk platformudur. Klinikler için teknoloji sağlayıcısıdır: klinikler onu talep masası, hasta kayıtları, ekip gelen kutusu ve WhatsApp kanalı için kullanır ve Glojour hastalarının verilerini yalnızca onların adına, Veri İşleme Şartları çerçevesinde işler. Hesaplar, platformun işletilmesi ve güvenliği ve bir hastanın sağlık bilgilerinin hastanın seçtiği doktora iletilmesi bakımından ise veri sorumlusudur. Her rolü Gizlilik Politikası açıklar.
- Konsültasyon talebi bir sohbettir, randevu değildir. Talep göndermek bir hekim ve hasta ilişkisi kurmaz; sizi veya doktoru hiçbir şeye bağlamaz. Yanıt verip vermeyeceğine ve nasıl vereceğine doktor karar verir.
- "Doğrulanmış", doktorun kimliğini ve mesleğini icra etme yetkisini bize verdiği belgeler ve kayıtlar üzerinden kontrol ettiğimiz anlamına gelir. Bir tavsiye, sıralama veya herhangi bir sonucun garantisi değildir.
- Üyelerin paylaşımları kişisel deneyimleri anlatır. Tıbbi bilgi değildir ve sizin için geçerli olmayabilir.
3. Hesabınız
- Glojour'u kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
- Doğru bilgi verin ve güncel tutun. Bir doktor hesabı, üzerinde adı yazan doktora ait olmalıdır.
- Şifrenizi güvende tutun. Hesabınızda olanlardan siz sorumlusunuz; hesabınızın başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız bize hemen haber verin.
- Bir kişi, bir hesap. Başkası adına hesap açamaz veya kendinizi başkası olarak tanıtamazsınız.
- Google ile giriş yaparsanız, bu giriş için Google'ın koşulları da geçerlidir.
4. Toplulukta paylaşım
Yolculuk, paylaşım, fotoğraf, soru ve yorum paylaşabilirsiniz. Paylaşımlar ve fotoğraflar, moderasyon ekibimiz inceledikten sonra yayımlanır; bu koşullara veya hukuka aykırı içerikleri yayımlamayabilir veya kaldırabiliriz.
- Yalnızca kendi deneyiminizi ve paylaşma hakkınız olan fotoğrafları paylaşın. Başkalarının fotoğraflarını veya onları tanınır kılan bir şeyi izinleri olmadan paylaşmayın.
- Öncesi ve sonrası fotoğraflarını yanıltıcı biçimde düzenlemeyin.
- Bir doktor, klinik veya ürün için reklam, fiyat, kampanya veya tanıtım paylaşmayın; sahte veya ücretli yorum paylaşmayın.
- Hukuka aykırı, taciz edici, nefret içeren veya müstehcen bir şey ya da 18 yaşından küçüklerin tedavisini özendiren bir şey paylaşmayın.
- Anonim olarak paylaşım yapabilirsiniz. Anonim paylaşımlar da bu kurallara tabidir.
Paylaştıklarınızın sahibi sizsiniz. Bize, yalnızca platformu işletmek ve göstermek amacıyla ve içerik Glojour'da kaldığı sürece, onu barındırma, saklama, gösterme, çeviri yoluyla başka bir dilde dahil çoğaltma ve uyarlama için münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz. İçeriğinizi istediğiniz an silebilirsiniz.
Bir içeriği bildirmek için içerikteki bildirme seçeneğini kullanın veya info@glojour.com adresine yazın. Hukuka aykırı içeriğe ilişkin bildirimleri 5651 sayılı Kanun çerçevesinde değerlendiririz.
5. Doktorlar ve klinikler
- Doktor hesabını yalnızca kendiniz için ve yalnızca hekimlik yapma yetkiniz varsa açabilirsiniz. Kimliğinizi ve mesleğinizi icra etme yetkinizi doğrularız; doğrulama sürerken veya belgeler geçerli değilse hesabı askıya alabiliriz.
- Doktor sayfanızda, klinik sitenizde ve toplulukta yayımladığınız her şeyden ve bunların size uygulanan sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme kurallarına uygunluğundan siz sorumlusunuz. Mevzuatın izin vermediği fiyat, kampanya, üstünlük iddiası, hasta teşekkürü veya öncesi ve sonrası görselleri yayımlamayın.
- Bir hastanın öncesi ve sonrası görsellerini her yüklediğinizde veya içe aktardığınızda, hastanın yazılı onayını aldığınızı ve görsellerin filtresiz, düzenlenmemiş ve aynı koşullarda çekilmiş olduğunu beyan edersiniz. Böyle bir gönderide, her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçların kişiden kişiye değişiklik gösterebileceği uyarısı yer alır; gönderiye yorum yapılamaz, beğeni verilemez ve gönderi yeniden paylaşılamaz.
- Üyelere verdiğiniz yanıtlar sizin mesleki sorumluluğunuzdadır. Genel bir yanıtı teşhis gibi sunmayın.
- Klinik ekibine kimin katılacağına ve her üyenin neyi görüp yapabileceğine klinik sahibi karar verir ve ekibin Glojour kullanımından sorumludur.
- Glojour aracılığıyla bir hastanın bilgilerini aldığınızda, örneğin kendi hasta kayıtlarınızdaki kullanımınız bakımından ayrı bir veri sorumlususunuz.
- Klinik özelliklerini kullanıyorsanız Veri İşleme Şartları bu koşulların parçasıdır ve Glojour'un hastalarınızın verilerini sizin adınıza nasıl işleyeceğini düzenler.
6. Klinik verileri ve WhatsApp kanalı
Bir klinik hastaları hakkında Glojour'da kayıt tuttuğunda veya WhatsApp işletme numarasını Glojour'a bağladığında, bu bilgilerin veri sorumlusu kliniktir ve Glojour bunları kliniğin veri işleyeni olarak işler. Bunun nasıl yapılacağını Veri İşleme Şartları düzenler: Glojour bu bilgileri yalnızca kliniğin talimatıyla ve kendi amaçları için kullanmadan işler, gizli ve güvende tutar, yalnızca orada listelenen alt işleyenleri kullanır, ilgili kişilere yanıt verirken kliniğe yardımcı olur, bir ihlali gecikmeksizin kliniğe bildirir ve kliniğin hesabı silindiğinde bu bilgileri siler.
WhatsApp kanalını kullanan bir klinik ayrıca: mesajlaştığı kişileri kanunun gerektirdiği şekilde bilgilendirir; yalnızca kendisine önce yazmış veya mesaj göndermesine izin vermiş kişilere mesaj gönderir; WhatsApp Business Messaging Policy'ye ve Meta'nın WhatsApp Business Platformu koşullarına uyar; reklam, mevzuatın bu tür kanallarda izin vermediği sağlık içerikleri veya kimlik ya da kart numarası gibi hassas tanımlayıcılar göndermez; mesaj almak istemeyen herkesin talebine uyar.
7. Yapay zekâ özellikleri
- Yapay zekâ önizlemesi kapalıdır. Açıkken bir önizleme, fotoğraftan üretilen bir temsildi; hiçbir zaman bir sonuç tahmini, tıbbi bir değerlendirme veya herhangi bir doktorun vaadi değildi.
- Çeviriler bir yapay zekâ modeliyle yapılır ve hata içerebilir. Esas olan özgün metindir.
- Yazım yardımcısının taslakları öneridir. Bir mesajdan, onu gönderen ekip üyesi sorumludur.
8. Ücretler
Glojour bugün hastalar ve doktorlar için ücretsizdir ve platform üzerinden ödeme almaz. Glojour doktorlardan ve kliniklerden hasta, konsültasyon veya tedavi başına komisyon almaz ve almayı planlamaz. Tedavi için yapılacak her ödeme, Glojour dışında, sizinle doktor veya klinik arasındadır. Ücretli özellikler sunarsak, herhangi bir ücret almadan önce koşullarını ve fiyatlarını yayımlarız; açık onayınız olmadan hiçbir ücret alınmaz. Bkz. Ücretler ve İade.
9. Yapamayacaklarınız
- Glojour'u hukuka aykırı bir amaçla veya birine zarar vermek, onu aldatmak ya da taciz etmek için kullanmak.
- Diğer üyelerin verilerini toplamak, platformdan veri kazımak veya iznimiz olmadan otomatik araçlarla erişmek.
- Üyelerle pazarlama amacıyla iletişime geçmek veya istemedikleri mesajlar göndermek.
- Güvenlik önlemlerini, erişim kontrollerini, moderasyonu veya kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak ya da platformun işleyişine müdahale etmek.
- Glojour'u 18 yaşından küçüklere tedavi sunmak veya tanıtmak için kullanmak.
10. İçeriklerimiz ve markamız
Platform, tasarımı ve yazılımı ile kendi yayımladığımız içerikler Glojour'a veya lisans verenlerine aittir. Tarayıcınızın sayfaları göstermek için yaptıkları dışında, yazılı iznimiz olmadan bunları kopyalayamaz veya yeniden kullanamazsınız. Glojour adı ve logosu, sizi desteklediğimiz izlenimini verecek şekilde kullanılamaz.
11. Askıya alma ve kullanımın sona ermesi
Glojour'u kullanmayı istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı ayarlarınızdan silebilirsiniz; neler olacağı Veri Silme sayfasında anlatılmıştır. Bu koşullara veya hukuka aykırılık, başkalarını tehlikeye atma ya da kanunun veya yetkili bir makamın gerektirmesi halinde bir hesabı kısıtlayabilir, askıya alabilir, kapatabilir veya içerik kaldırabiliriz. Güvenli ve hukuka uygun olduğu ölçüde nedenini size bildiririz.
12. Sorumluluk
Glojour olduğu gibi sunulur. Erişilebilir ve doğru olması için çalışırız; ancak kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz. Doktorların ve kliniklerin sunduğu sağlık hizmetlerinden, tavsiyelerden ve sonuçlardan, üyelerin veya doktorların yayımladıklarından ya da Meta gibi üçüncü kişilerin sunduğu hizmetlerden sorumlu değiliz.
Bu koşulların hiçbir hükmü kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ya da kanunun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluğu sınırlamaz; emredici mevzuattan doğan tüketici haklarınızı da kısıtlamaz.
13. Bu koşullardaki değişiklikler
Platform veya mevzuat değiştiğinde bu koşulları değiştirebiliriz. Her yeni sürümü tarihi ve neyin değiştiğine dair bir notla bu sayfada yayımlarız. Önemli bir değişikliği, yürürlüğe girmeden önce üyelere site üzerinde bildiririz. Bir değişikliği kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz; değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Glojour'u kullanmaya devam etmeniz, değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşulların hiçbir hükmü, yaşadığınız ülkenin emredici tüketici mevzuatının sağladığı korumayı veya bu mevzuatın size tanıdığı tüketici hakem heyetlerine ve mahkemelere başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.
15. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@glojour.com adresine yazabilirsiniz.